Управление трудовыми конфликтами в организации. На примере ООО Отель Милена, план работы
Тип работы: Диплом
Предмет: конфликтология
Страниц: 96
Введение 3
1. Теоретические основы управления трудовыми конфликтами в организации 7
1.1 Понятие, сущность, виды трудовых конфликтов в организации 7
1.2. Функции и структура трудовых конфликтов в организации 15
1.3. Управление трудовыми конфликтами 20
2. Управление трудовыми конфликтами в ООО «Отель Милена» 32
2.1. Характеристика ООО «Отель Милена» 32
2.2. Оценка эффективности систем управления трудовыми конфликтами 43
3. Совершенствование системы управления трудовыми конфликтами 54
3.1. Обоснование необходимости системы управления трудовыми конфликтами 54
3.2. Проект программы профилактики трудовых конфликтов в ООО «Отель Милена» 58
3.3. Обоснование эффективности проектных предложений 71
Заключение 79
Список использованной литературы 83
Приложения 88
Предмет: конфликтология
Страниц: 96
Введение 3
1. Теоретические основы управления трудовыми конфликтами в организации 7
1.1 Понятие, сущность, виды трудовых конфликтов в организации 7
1.2. Функции и структура трудовых конфликтов в организации 15
1.3. Управление трудовыми конфликтами 20
2. Управление трудовыми конфликтами в ООО «Отель Милена» 32
2.1. Характеристика ООО «Отель Милена» 32
2.2. Оценка эффективности систем управления трудовыми конфликтами 43
3. Совершенствование системы управления трудовыми конфликтами 54
3.1. Обоснование необходимости системы управления трудовыми конфликтами 54
3.2. Проект программы профилактики трудовых конфликтов в ООО «Отель Милена» 58
3.3. Обоснование эффективности проектных предложений 71
Заключение 79
Список использованной литературы 83
Приложения 88