Управление продажами через интернет ООО "МСТ", план работы
Тип работы: Диплом
Предмет: маркетинг
Страниц: 97
Содержание стр. Введение 3
1. Теоретико-методологические основы управления продажами 6
1.1. Управление продажами: сущность, модели и виды 6
1.2. Технология управления продажами 19
1.3. Особенности продаж с использованием IT 30
Выводы по первой главе 33
2. Анализ управления продажами на примере предприятия ООО «МСТ» 35
2.1. Организационная характеристика предприятия ООО «МСТ» 35
2.2. Анализ управления продажами на предприятии 41
2.3. Роль персонала в управлении продажами через интернет 60
Выводы по второй главе 66
3. Пути совершенствования управления продажами на предприятии ООО «МСТ» 67
3.1. Мероприятия по повышению объема продаж (как через магазин, так и через интернет) на предприятии ООО «МСТ» 67
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий на предприятии ООО «МСТ» 80
3.3. Перспективы продаж с использованием IT 84
Выводы по третьей главе 86
Заключение 88
Список использованной литературы 91
ПРИЛОЖЕНИЯ 95
Предмет: маркетинг
Страниц: 97
Содержание стр. Введение 3
1. Теоретико-методологические основы управления продажами 6
1.1. Управление продажами: сущность, модели и виды 6
1.2. Технология управления продажами 19
1.3. Особенности продаж с использованием IT 30
Выводы по первой главе 33
2. Анализ управления продажами на примере предприятия ООО «МСТ» 35
2.1. Организационная характеристика предприятия ООО «МСТ» 35
2.2. Анализ управления продажами на предприятии 41
2.3. Роль персонала в управлении продажами через интернет 60
Выводы по второй главе 66
3. Пути совершенствования управления продажами на предприятии ООО «МСТ» 67
3.1. Мероприятия по повышению объема продаж (как через магазин, так и через интернет) на предприятии ООО «МСТ» 67
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий на предприятии ООО «МСТ» 80
3.3. Перспективы продаж с использованием IT 84
Выводы по третьей главе 86
Заключение 88
Список использованной литературы 91
ПРИЛОЖЕНИЯ 95