Роль деловой беседы при увольнении сотрудников в совершенствовании управленческой деятельности, план работы
Тип работы: Курсовая практическая
Предмет: менеджмент
Страниц: 31
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Сущность понятий деловой беседы и увольнения сотрудников 5
1.1. Понятие делового общения 5
1.2. Понятие деловой беседы 8
1.3. Виды увольнения персонала 14
2. Анализ роли деловой беседы при увольнении сотрудников в совершенствовании управленческой деятельности на различных уровнях производства 21
2.1. Психологические подходы к проблеме увольнения персонала 21
2.2. Подготовка и проведение беседы с увольняемыми сотрудниками 22
2.3.Проблемы защиты коммерческой тайны при увольнении персонала 25
2.4. Сохранение психологического контакта с увольняемыми сотрудниками для совершенствования управленческой деятельности предприятия 27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 32
Предмет: менеджмент
Страниц: 31
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Сущность понятий деловой беседы и увольнения сотрудников 5
1.1. Понятие делового общения 5
1.2. Понятие деловой беседы 8
1.3. Виды увольнения персонала 14
2. Анализ роли деловой беседы при увольнении сотрудников в совершенствовании управленческой деятельности на различных уровнях производства 21
2.1. Психологические подходы к проблеме увольнения персонала 21
2.2. Подготовка и проведение беседы с увольняемыми сотрудниками 22
2.3.Проблемы защиты коммерческой тайны при увольнении персонала 25
2.4. Сохранение психологического контакта с увольняемыми сотрудниками для совершенствования управленческой деятельности предприятия 27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 32